Responsible Gaming

Diese Seite zum verantwortungsvollen Spielen informiert Sie darüber, wie Sie die Glücksspielangebote von Lazy Bar Casino auf Lazy Bar Casino.com.de bewusst, kontrolliert und im Rahmen der in Deutschland geltenden Spielerschutzanforderungen nutzen können. Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kann aber bei unkontrollierter Nutzung erhebliche finanzielle und persönliche Risiken mit sich bringen.

Lazy Bar Casino, betrieben durch TechOptions Group B.V. unter einer Lizenz der Curaçao Gaming Control Board / Antillephone N.V. (Lizenznummer: GLH-OCCHKTW0702282021, Validierung: Lizenz-Validator), verpflichtet sich, seine Angebote im Einklang mit anerkannten internationalen Standards und - soweit anwendbar - mit den Spielerschutzvorgaben der Bundesrepublik Deutschland bereitzustellen. Diese Seite erläutert die hierfür vorgesehenen Schutzmechanismen und Ihre Rechte als Spieler.

Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, Glücksspiel als Freizeitvergnügen zu sehen, das bewusst geplant, zeitlich begrenzt und finanziell kontrolliert wird. Ziel dieser Seite ist es, Sie über Risiken, Warnsignale und Schutzinstrumente zu informieren, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können und die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten.

Lazy Bar Casino auf Lazy Bar Casino.com.de unterstützt Sie dabei durch transparente Informationen, freiwillige und - soweit gesetzlich vorgeschrieben - verpflichtende Limits, Selbstausschlussoptionen sowie Hinweise auf unabhängige Hilfsangebote. Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben oder Schutzfunktionen für Ihr Konto anpassen möchten.

Risikobewusstsein

Glücksspiel kann süchtig machen. In Deutschland ist Glücksspiel erst ab 18 Jahren erlaubt. Bitte spielen Sie nicht, wenn Sie minderjährig sind oder sich in einem Land aufhalten, in dem die Nutzung der Angebote von Lazy Bar Casino rechtlich untersagt ist. Die folgenden Hinweise sollen Ihnen helfen, problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen.

Typische Anzeichen problematischen Spielverhaltens

• Gedankliche Dauerbeschäftigung: Sie denken häufig an Lazy Bar Casino oder andere Glücksspielangebote, auch während Arbeit, Schule oder Freizeitaktivitäten, und planen ständig den nächsten Einsatz.
• Steigende Einsätze: Sie erhöhen kontinuierlich Ihre Einsätze, um den gleichen "Kick" zu verspüren oder Verluste auszugleichen ("Chasing").
• Verlust der Kontrolle: Sie spielen länger oder mit höheren Beträgen als ursprünglich geplant und haben Schwierigkeiten, aufzuhören, obwohl Sie es sich vorgenommen hatten.
• Finanzielle Probleme: Sie verwenden Geld für Glücksspiel, das eigentlich für Miete, Rechnungen, Lebensmittel oder andere wichtige Verpflichtungen vorgesehen ist, oder Sie leihen sich Geld zum Spielen.
• Vernachlässigung von Verpflichtungen: Familie, Freunde, Arbeit oder Studium geraten in den Hintergrund; Zusagen werden nicht eingehalten, weil Sie spielen oder sich vom Spielen erholen.
• Heimlichkeit und Schuldgefühle: Sie verheimlichen Umfang und Höhe Ihres Spielens, lügen über Verluste oder fühlen sich schuldig und schämen sich für Ihr Verhalten.

Kurz-Selbsttest: Einschätzung Ihres Spielverhaltens

Lesen Sie die folgenden Aussagen und prüfen Sie, ob sie auf Sie zutreffen. Je mehr Aussagen Sie mit "Ja" beantworten, desto eher sollten Sie eine Pause einlegen und professionelle Hilfe in Betracht ziehen:

• Ich spiele häufiger oder länger bei Lazy Bar Casino, als ich es mir vorgenommen habe.
• Ich versuche, verlorenes Geld durch weitere Einsätze wiederzugewinnen.
• Ich habe schon Geld ausgegeben, das ich mir eigentlich nicht leisten konnte zu verlieren.
• Familie oder Freunde haben mein Spielverhalten kritisiert oder sich Sorgen gemacht.
• Ich fühle mich unruhig oder gereizt, wenn ich nicht spielen kann.
• Ich verschweige anderen, wie viel Zeit oder Geld ich tatsächlich bei Lazy Bar Casino einsetze.
• Ich habe wichtige Verpflichtungen (Arbeit, Schule, Familie) wegen des Spielens vernachlässigt.

Hinweis: Dieser Selbsttest ersetzt keine medizinische oder psychologische Diagnose. Wenn Sie mehrere Aussagen bejahen, sollten Sie sich an eine der unten genannten Beratungsstellen wenden oder mit einem Arzt bzw. Therapeuten sprechen.

Limits & Tools

Lazy Bar Casino bietet Ihnen verschiedene Instrumente, um Ihr Spielverhalten zu steuern und Risiken zu begrenzen. Diese Funktionen dienen dazu, die in Deutschland anerkannten Standards für Spielerschutz (z. B. feste Budgetplanung, zeitliche Begrenzung, Pausen) bestmöglich umzusetzen, auch wenn Lazy Bar Casino unter einer Lizenz der Curaçao Gaming Control Board / Antillephone N.V. betrieben wird.

Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich)

1. Zugriff auf den Limit-Bereich: Melden Sie sich auf Lazy Bar Casino.com.de in Ihrem Konto an, klicken Sie auf "Mein Konto" und wählen Sie den Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" oder "Limits".
2. Limit-Art auswählen: Wählen Sie zwischen Tageslimit, Wochenlimit oder Monatslimit. Orientieren Sie sich an einem Betrag, dessen vollständiger Verlust Ihre finanzielle Situation nicht beeinträchtigt. Für Spieler in Deutschland kann die gesetzlich diskutierte Monatsobergrenze von 1.000 € als zusätzliche Orientierung dienen.
3. Betrag festlegen: Tragen Sie den gewünschten Höchstbetrag in das jeweilige Feld ein (z. B. 50 € pro Tag, 150 € pro Woche, 400 € pro Monat). Bestätigen Sie Ihre Eingabe durch Anklicken des Buttons "Speichern" oder "Bestätigen".
4. Wirksamkeit und Anpassung: Senkungen eines Limits werden in der Regel sofort wirksam. Erhöhungen oder Aufhebungen eines Limits können - im Einklang mit anerkannten Best Practices - erst nach einer Bedenkzeit (z. B. 24 Stunden) aktiviert werden. Während dieser Zeit haben Sie die Möglichkeit, Ihre Entscheidung zu überdenken.

Wichtiger Hinweis: Einzahlungen, die über Ihr festgelegtes Limit hinausgehen, werden automatisch abgelehnt. Dies dient Ihrem Schutz und kann nicht ohne weiteres umgangen werden.

Zeitlimits und Sitzungstimer

• Sitzungsdauer festlegen: Im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" können Sie eine maximale Spieldauer pro Sitzung bestimmen (z. B. 30, 60 oder 120 Minuten). Nach Ablauf dieser Zeit werden Sie automatisch ausgeloggt.
• Erinnerungen ("Reality Checks"): Aktivieren Sie optionale Pop-up-Benachrichtigungen, die Ihnen in regelmäßigen Abständen (z. B. alle 60 Minuten) anzeigen, wie lange Sie bereits spielen und wie hoch Ihre bisherigen Einsätze/Gewinne sind.
• Anpassung: Wie bei Einzahlungslimits können Verkürzungen der Laufzeiten in der Regel sofort, Verlängerungen erst nach einer Bedenkzeit wirksam werden.

Time-Out (Kurzzeitige Spielpause von 24 - 72 Stunden)

1. Aufruf der Time-Out-Funktion: Melden Sie sich an und öffnen Sie "Mein Konto > Verantwortungsvolles Spielen > Pause / Time-Out".
2. Dauer auswählen: Wählen Sie eine vordefinierte Dauer (z. B. 24, 48 oder 72 Stunden) oder - falls verfügbar - einen benutzerdefinierten Zeitraum.
3. Bestätigung: Lesen Sie die Hinweise zum Time-Out sorgfältig und bestätigen Sie Ihre Auswahl. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail an die bei Lazy Bar Casino.com.de hinterlegte Adresse.
4. Wirkung: Während der Pause können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen, keine Einzahlungen tätigen und nicht spielen. Auszahlungen können - sofern technisch und regulatorisch möglich - weiterhin über den Kundensupport geprüft werden.

Nutzen Sie Time-Outs bewusst, besonders nach größeren Verlusten oder wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren.

Selbstausschluss

Wenn Sie feststellen, dass Limits und kurze Pausen nicht ausreichen, bietet Lazy Bar Casino auf Lazy Bar Casino.com.de die Möglichkeit eines temporären oder permanenten Selbstausschlusses. Dies ist ein wichtiger Schutzmechanismus, der Ihrem langfristigen Wohl dient.

Schritt-für-Schritt: Temporärer oder dauerhafter Selbstausschluss

1. Aufruf des Selbstausschluss-Bereichs: Melden Sie sich in Ihrem Konto an und gehen Sie zu "Mein Konto > Verantwortungsvolles Spielen > Selbstausschluss" (Bezeichnung kann leicht abweichen).
2. Zeitraum auswählen: Wählen Sie einen Ausschlusszeitraum aus den angebotenen Optionen, typischerweise z. B.:
   • 6 Monate
   • 1 Jahr
   • 5 Jahre
   • dauerhaft / lebenslang
3. Bestätigung der Entscheidung: Lesen Sie die Hinweise, insbesondere zu den Folgen eines Selbstausschlusses, aufmerksam durch. Bestätigen Sie anschließend Ihre Auswahl, ggf. durch erneute Passworteingabe oder Eingabe eines Bestätigungscodes.
4. Bestätigungsnachricht: Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Bewahren Sie diese E-Mail auf, da sie den Beginn und die Dauer Ihres Selbstausschlusses dokumentiert.
5. Kontakt zum Support: Wenn Sie Unterstützung bei der Auswahl des Zeitraums benötigen oder der Online-Prozess nicht funktioniert, wenden Sie sich über die Kontaktmöglichkeiten auf Lazy Bar Casino.com.de an den Kundensupport und weisen Sie ausdrücklich auf Ihren Wunsch nach Selbstausschluss hin.

Konsequenzen des Selbstausschlusses

• Kein Login: Während des Selbstausschlusses können Sie sich nicht bei Lazy Bar Casino anmelden und keine Spiele auf Lazy Bar Casino.com.de starten.
• Keine neuen Einzahlungen: Es sind keine neuen Einzahlungen möglich. Eventuelle automatische Zahlungsmethoden werden deaktiviert.
• Umgang mit Guthaben: Bestehende Guthaben werden - soweit regulatorisch und technisch möglich - gemäß den geltenden AGB und Bonusbedingungen ausgezahlt. Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits verlorener Einsätze besteht grundsätzlich nicht.
• Aufhebung oder Verkürzung: Eine vorzeitige Aufhebung eines Selbstausschlusses ist in der Regel nicht möglich, insbesondere bei langfristigen oder lebenslangen Sperren. Anfragen hierzu werden vom Support restriktiv und im Sinne des Spielerschutzes geprüft.

Hinweis zu nationalen Sperrsystemen: In Deutschland existiert das zentrale Sperrsystem OASIS. Lazy Bar Casino arbeitet auf Basis einer Lizenz der Curaçao Gaming Control Board / Antillephone N.V., sodass OASIS derzeit nicht automatisch Anwendung findet. Unabhängig davon wird Spielern mit Wohnsitz in Deutschland dringend empfohlen, zusätzlich die Eintragung in OASIS in Erwägung zu ziehen, wenn ein problematisches Spielverhalten vorliegt.

Unterstützungsressourcen

Zusätzlich zu den von Lazy Bar Casino bereitgestellten Tools ist es wichtig, dass Sie im Bedarfsfall unabhängige, professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Nachfolgend finden Sie lokale Hilfsangebote in Deutschland, internationale Organisationen, Selbstausschlussprogramme anderer Länder, Sperr-Apps sowie Unterstützungsmöglichkeiten für Angehörige.

Lokale Unterstützung in Deutschland (DE)

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) - Beratung zur Glücksspielsucht
  Telefonische Beratung: 0800 1 37 27 00 (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunk)
  Öffnungszeiten: derzeit typischerweise täglich, oft von 10:00 bis 22:00 Uhr (aktuelle Zeiten bitte auf der Website prüfen)
  Sprachen: Deutsch (bei Bedarf kann auf andere Angebote verwiesen werden)
  Website: www.bzga.de und Glücksspiel-Portal: www.check-dein-spiel.de
• Landesweite Suchtberatungsstellen: In allen Bundesländern gibt es spezialisierte Suchtberatungsstellen (Caritas, Diakonie, SKM, kommunale Träger). Über Suchportale der Länder oder die BZgA können wohnortnahe Angebote gefunden werden. Viele Stellen bieten vertrauliche Beratung vor Ort, telefonisch oder online an.
• Online-Beratung: Zahlreiche Träger in Deutschland betreiben anonyme Online-Beratungsplattformen (Chat, E-Mail, Video). Diese eignen sich besonders, wenn Sie zunächst keinen persönlichen Termin wahrnehmen möchten.

Internationale Unterstützungsorganisationen

Diese Organisationen sind unabhängig von Lazy Bar Casino und bieten anonyme, vertrauliche Unterstützung - oft rund um die Uhr und in mehreren Sprachen.

Selbstausschlussprogramme und nationale Register

• Deutschland - OASIS-Sperrsystem: Zentrales behördliches Sperrsystem für lizenzierte Glücksspielangebote in Deutschland. Informationen sind in der Regel über die Glücksspielaufsichtsbehörden der Bundesländer erhältlich. Obwohl Lazy Bar Casino unter einer Curaçao-Lizenz betrieben wird und OASIS daher nicht automatisch greift, sollten Spieler mit Wohnsitz in Deutschland dieses Instrument kennen und bei Bedarf nutzen.
• Vereinigtes Königreich - GamStop: Kostenloses, zentrales Online-Selbstausschlusssystem für lizenzierte britische Anbieter. Website: www.gamstop.co.uk
• Spanien - RGIAJ: Selbstausschlussregister der spanischen Glücksspielbehörde (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego). Informationen über die nationale Regulierungsbehörde (Dirección General de Ordenación del Juego).
• Weitere Länder: Viele Staaten (z. B. Schweden mit "Spelpaus") haben eigene zentrale Sperrsysteme. Wenn Sie außerhalb Deutschlands leben, informieren Sie sich bitte bei der zuständigen Glücksspielbehörde Ihres Landes.

Sperr-Apps und technische Schutzlösungen

• Gamban: Kostenpflichtige Software, die den Zugang zu Glücksspielseiten und -Apps auf Ihren Geräten blockiert. Website: www.gamban.com
• BetBlocker: Kostenlose Open-Source-Lösung zur Sperrung von Glücksspielseiten. Website: www.betblocker.org
• Systemeigene Sperren: Nutzen Sie Jugendschutz- und Filterfunktionen von Betriebssystemen, Routern und Suchmaschinen, um den Zugriff auf Glücksspielseiten generell zu begrenzen - insbesondere auf gemeinsam genutzten Geräten.

Diese technischen Lösungen werden von Drittanbietern bereitgestellt und stehen in keinem gesellschaftsrechtlichen Zusammenhang mit TechOptions Group B.V. oder Lazy Bar Casino. Lazy Bar Casino übernimmt keine Gewähr für deren Verfügbarkeit oder Funktionsumfang, empfiehlt deren Einsatz aber als zusätzliche Schutzmaßnahme.

Ressourcen für Familien und Angehörige

• Selbsthilfegruppen für Angehörige: Viele Gruppen (z. B. Angebote im Umfeld von Gamblers Anonymous) richten sich ausdrücklich an Partner, Familienmitglieder und Freunde von Betroffenen. Aktuelle Informationen finden Sie auf gamblersanonymous.org und bei lokalen Suchtberatungsstellen.
• Online-Foren und Chats: Diverse deutschsprachige Foren und Beratungsplattformen bieten Austausch für Angehörige von Menschen mit Glücksspielproblemen. Hinweise hierzu finden Sie u. a. über check-dein-spiel.de und die BZgA.
• Psychotherapeutische Unterstützung: Angehörige können selbst psychisch stark belastet sein. Die Inanspruchnahme von Psychotherapie oder psychosozialer Beratung (z. B. durch kassenzugelassene Therapeuten in Deutschland) ist oft sinnvoll.

Alle seriösen Beratungsstellen behandeln Ihre Angaben vertraulich und unterliegen - insbesondere in Deutschland - strengen Datenschutz- und Schweigepflichten.

Hilfe für die Familie

Glücksspielprobleme betreffen nicht nur die betroffene Person, sondern das gesamte soziale Umfeld. Wenn Sie sich Sorgen um einen Angehörigen oder Freund machen, ist es wichtig, bedacht und respektvoll vorzugehen.

Gesprächsführung mit einer betroffenen Person

• Ruhiger Zeitpunkt: Wählen Sie einen Moment, in dem die Person nicht spielt und möglichst nüchtern und ansprechbar ist.
• Ich-Botschaften: Sprechen Sie über Ihre eigenen Gefühle ("Ich mache mir Sorgen...") statt Vorwürfe zu äußern ("Du ruinierst alles...").
• Konkrete Beobachtungen: Nennen Sie behutsam konkrete Situationen (z. B. verpasste Termine, finanzielle Schwierigkeiten), ohne zu dramatisieren.
• Angebot zur Unterstützung: Bieten Sie an, gemeinsam Informationen zu Hilfsangeboten zu suchen oder die Person zu einem Beratungstermin zu begleiten.
• Grenzen setzen: Schützen Sie sich selbst. Seien Sie transparent, welche finanziellen oder persönlichen Grenzen Sie ziehen müssen, ohne die Beziehung vollständig abzubrechen.

Unterstützungsangebote für Angehörige

• Familienberatungsstellen und Suchtberatungen: Viele Beratungsstellen bieten spezifische Angebote für Angehörige von Menschen mit Glücksspielproblemen. Informieren Sie sich bei lokalen Trägern (z. B. Caritas, Diakonie, kommunale Dienste).
• Online-Gruppen und Foren: Nutzen Sie anonyme Foren und Chatgruppen, um sich mit anderen Betroffenen auszutauschen. Hinweise finden Sie u. a. über check-dein-spiel.de oder über die Websites der Suchtberatungsstellen.
• Psychotherapeutische Hilfe: Wenn Sie sich dauerhaft überfordert fühlen, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe (z. B. Psychotherapie oder Paarberatung) in Anspruch zu nehmen. Ihr eigener Schutz ist ebenso wichtig.

Bitte bedenken Sie, dass Sie das Verhalten Ihres Angehörigen nicht allein ändern können. Sie können jedoch Grenzen setzen, Unterstützung anbieten und professionelle Hilfe einbinden.

Engagement des Betreibers

TechOptions Group B.V. als Betreiber von Lazy Bar Casino auf Lazy Bar Casino.com.de ist bestrebt, die Anforderungen international anerkannter Spielerschutzstandards sowie - soweit anwendbar - die deutschen Vorgaben zum Jugend- und Spielerschutz zu berücksichtigen. Dies umfasst sowohl technische Maßnahmen als auch organisatorische Prozesse.

Interne Risikokontrollverfahren

• Verhaltensanalyse: Transaktions- und Spielverhaltensdaten können ausgewertet werden, um Muster zu erkennen, die auf ein erhöhtes Risiko für problematisches Spielen hindeuten (z. B. sehr häufige Einzahlungen in kurzer Zeit, wiederholtes Ausreizen von Limits, nächtliche Dauersitzungen). Die Auswertung erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen.
• Warnmeldungen und Hinweise: Bei Auffälligkeiten kann das System zusätzlich Warnhinweise anzeigen (z. B. Erinnerung an Verluste, Hinweis auf vorhandene Limits, Empfehlung einer Spielpause).
• Überprüfung von Limitänderungen: Anträge auf Erhöhung oder Aufhebung von Limits können einer zusätzlichen Prüfung unterzogen oder durch Bedenkzeiten verzögert werden, um impulsive Entscheidungen zu verhindern.

Kontaktaufnahme durch den Support

• Gründe für Kontaktaufnahme: Der Kundensupport kann proaktiv mit Ihnen Kontakt aufnehmen, wenn deutliche Risikomuster erkennbar sind (z. B. wiederholte sehr hohe Verluste, häufige Einzahlungen unmittelbar nach einem Selbstausschluss auf einem verknüpften Konto, Hinweise Dritter auf eine Spielsucht).
• Form der Kontaktaufnahme: In der Regel erfolgt die Kontaktaufnahme per E-Mail oder In-Konto-Nachricht über Lazy Bar Casino.com.de. Inhaltlich wird auf verfügbare Schutzmaßnahmen (Limits, Pausen, Selbstausschluss) sowie externe Hilfsangebote hingewiesen.
• Datenschutz und Vertraulichkeit: Alle Maßnahmen erfolgen unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzgesetze (einschließlich der DSGVO, soweit anwendbar). Informationen über Ihr Spielverhalten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder durch Sie ausdrücklich autorisiert.
• Schutzmaßnahmen durch den Betreiber: Lazy Bar Casino kann in schweren Fällen von sich aus Einschränkungen vornehmen, etwa die vorübergehende Sperrung des Kontos, die Ablehnung weiterer Einzahlungen oder die Empfehlung eines Selbstausschlusses, wenn dies zum Schutz des Spielers erforderlich erscheint.

Diese Maßnahmen dienen ausschließlich dem Spielerschutz und begründen keine Verpflichtung des Betreibers, jede Form problematischen Spielverhaltens zu erkennen oder zu verhindern. Die letztendliche Verantwortung für das eigene Spielverhalten liegt bei jedem Spieler selbst.

Updates

Die gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen für Online-Glücksspiel - insbesondere in Deutschland - entwickeln sich fortlaufend weiter. Lazy Bar Casino passt seine Richtlinien und technischen Schutzmaßnahmen regelmäßig an, um geänderten Anforderungen und bewährten Verfahren Rechnung zu tragen.

Information über Änderungen

• E-Mail-Benachrichtigungen: Bei wesentlichen Änderungen dieser Seite zum verantwortungsvollen Spielen, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder relevanter Bonusbedingungen kann Lazy Bar Casino Ihnen Informations-E-Mails an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse senden.
• Website-Banner und Pop-ups: Wichtige Änderungen können zusätzlich durch Banner oder Pop-up-Hinweise auf Lazy Bar Casino.com.de hervorgehoben werden, insbesondere beim nächsten Login.
• Aktualisierte Dokumente: Die jeweils aktuelle Fassung der Richtlinien finden Sie jederzeit im Footer-Bereich der Website (z. B. unter "Verantwortungsvolles Spielen", "AGB", "Bonusbedingungen").

Datum der letzten Aktualisierung dieser Seite: 29.01.2026

Kontakt & Feedback

Wenn Sie Fragen zu den hier beschriebenen Maßnahmen haben oder Unterstützung beim Einrichten von Limits, Pausen oder Selbstausschluss wünschen, können Sie sich jederzeit an Lazy Bar Casino wenden.

Kontakt zur Abteilung für verantwortungsvolles Spielen

• E-Mail (Responsible Gaming): Sollte in Ihrem Konto oder im Hilfebereich von Lazy Bar Casino.com.de eine spezielle E-Mail-Adresse für verantwortungsvolles Spielen angegeben sein, nutzen Sie bitte diese bevorzugt. Falls nicht, wenden Sie sich über die allgemein angegebenen Support-Kanäle an uns und vermerken Sie im Betreff "Responsible Gaming".
• Telefon: Eine spezifische Telefonnummer der Abteilung für verantwortungsvolles Spielen ist in den derzeit vorliegenden Daten nicht angegeben. Bitte nutzen Sie die im Hilfebereich von Lazy Bar Casino.com.de veröffentlichte Support-Hotline oder den Live-Chat. Dort kann Ihre Anfrage an speziell geschulte Mitarbeiter weitergeleitet werden.

Kontakt zur Regulierungsstelle (Curaçao Gaming Control Board / Antillephone N.V.)

• Beschwerde-E-Mail: [email protected] (für Beschwerden in Zusammenhang mit der Lizenz GLH-OCCHKTW0702282021; Sprache in der Regel Englisch)
• Lizenz-Validierung: Überprüfen Sie den aktuellen Lizenzstatus von Lazy Bar Casino unter:
  https://validator.antillephone.com/validate?domain=Lazy%20Bar%20Casino.com.de

Feedback und Selbstkontrolle

Lazy Bar Casino begrüßt Feedback zu den angebotenen Spielerschutzfunktionen. Über den Hilfebereich bzw. das Kontaktformular auf Lazy Bar Casino.com.de können Sie:

• Vorschläge zur Verbesserung von Limits, Time-Out-Optionen und Selbstausschluss einreichen,
• anonym schildern, welche Schutzwerkzeuge Ihnen besonders helfen,
• Hinweise geben, wenn Sie der Meinung sind, dass einzelne Funktionen nicht wie beschrieben arbeiten.

Diese Seite dient der Information und ersetzt keine individuelle Rechts- oder Gesundheitsberatung. Bitte wenden Sie sich im Zweifel an eine qualifizierte Beratungsstelle, einen Arzt, Therapeuten oder Rechtsanwalt. Spielen Sie verantwortungsvoll, setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie verkraften können, und beenden Sie das Spiel, wenn es keinen Spaß mehr macht.